El año 2018 L'ETNO realizó el primer estudio de visitantes del museo. Este trabajo fue presentado en el II Encuentro de Museología de ICOM-España titulado Los Habitantes del Museo realizado en el L'ETNO, Museu Valencià d’Etnologia y publicado en las actas del mismo (págs 74-99).
Con esta publicación se puso en marcha un proyecto de investigación y conocimiento que tiene por objetivo conocer los públicos que visitan L'ETNO, sus características, sus intereses y expectativas, al objeto de mejorar y adecuar la oferta de servicios y actividades a la situación y demandas de los visitantes del museo.
Fruto de esta iniciativa se ha elaborado un segundo estudio, que publicado en febrero de 2023 y que muestra los datos de una encuesta realizada a los visitantes del museo en mayo de 2021. El propósito de este trabajo no es otro que comparar los datos obtenidos en el estudio anterior (2018), actualizar el conocimiento de nuestros visitantes, comparar sus características con estudios de otros museos y encuestas culturales, y sobre todo valorar los cambios que la nueva exposición permanente del museo No es facil ser valencià o valenciana, inaugurada en 2020 han tenido en el público que acude a L'ETNO.
Ambos proyectos se han realizado en colaboración con CULTURAL LINK y con ECONCULT-Área de Investigación en Economía de la Cultura y Turismo de la Universitat de Valencia.
